افزایش چشمگیر استفاده از هوش مصنوعی
امروزه هوش مصنوعی دیگر یک مفهوم نوظهور نیست، بلکه به بخشی جدایی‌ناپذیر از محیط کار تبدیل شده است. یک مطالعه جدید نشان می‌دهد که 80% از شرکت‌ها معتقدند که در سال 2026 به سمت آینده‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی حرکت می‌کنند. این در حالیست که این آمار در سال گذشته 67% بود. اما نکته مهم این است که این پیشرفت‌ها باید متوجه نیروی انسانی نیز باشند.
کیان کاتنفروش، بنیان‌گذار و مدیرعامل Workera، در این خصوص تاکید دارد که مدیران باید به کارمندان خود زمان کافی برای یادگیری مهارت‌های جدید بدهند. او می‌گوید: “نباید فکر کنید که آن‌ها به تنهایی می‌توانند این مسائل را حل کنند. به آن‌ها زمان و فضای روانی برای آزمایش با هوش مصنوعی بدهید.”
چالش‌های پیش روی کارمندان
در این تحقیق که در جولای 2026 انجام شد، از 1000 حرفه‌ای شاغل در سازمان‌های بزرگ در آمریکا سوالاتی مطرح شد. نتایج نشان می‌دهد که بیش از دو سوم کارمندان (67.8%) حداقل چند روز در هفته از ابزارهای هوش مصنوعی فراتر از ChatGPT استفاده می‌کنند. این آمار نسبت به سال گذشته که 39.9% بود، افزایش قابل توجهی داشته است.
اما با وجود این افزایش در استفاده روزمره، واقعیت‌های نگران‌کننده‌ای نیز وجود دارد. نزدیک به 60% از کارمندان اعلام کردند که هیچ زمانی در ساعات کاری برای یادگیری و ارتقاء مهارت‌ها در نظر گرفته نشده است. همچنین، حدود 43% از آن‌ها به کمبود منابع آموزشی مرتبط به عنوان بزرگ‌ترین مانع برای بهبود مهارت‌های هوش مصنوعی اشاره کردند.
لزوم توجه به مهارت‌آموزی
کاتنفروش می‌گوید که یادگیری مهارت‌های هوش مصنوعی می‌تواند دشوار باشد، زیرا بسیاری از کارمندان احساس سردرگمی می‌کنند. 80% از کارمندان تنها پنج ساعت یا کمتر در هفته را به آموزش اختصاص می‌دهند. این در حالیست که 13% از حرفه‌ای‌ها نیز به استفاده از هوش مصنوعی اعتماد دارند. با وجود تمام این چالش‌ها، بسیاری از کارمندان همچنان در تلاشند تا مهارت‌های خود را ارتقا دهند.
با توجه به تغییرات سریع در چشم‌انداز یادگیری، سازمان‌ها باید تلاش بیشتری برای فراهم کردن زمان و منابع مناسب برای آموزش و به‌کارگیری هوش مصنوعی انجام دهند. در غیر این صورت، نه تنها از رقبا عقب خواهند ماند، بلکه نیروی انسانی خود را نیز از دست خواهند داد.
