کمپانی اپل به تازگی اولین به‌روزرسانی iOS 27 را با شماره نسخه 27.0.1 منتشر کرده تا مشکل آزاردهنده‌ای که باعث یخ زدن یا ریستارت ناگهانی iPhone 18 Pro و Pro Max می‌شود را برطرف کند. این به‌روزرسانی در روز دوشنبه منتشر شد و وعده داده شده که مشکل یخ زدن و ریستارت که معمولاً زمانی پیش می‌آید که Face ID نمی‌تواند شناسایی کند، را حل کند.
به عنوان یک کاربر iPhone 18 Pro، بارها با این مشکل مواجه شدم. یک بار گوشی‌ام چند ثانیه یخ زد و بعد از آن دوباره به حالت عادی برگشت. اما یک بار دیگر، دستگاه به طور کامل ریستارت شد. هر دو بار من در حال تلاش برای ورود به یک اپلیکیشن از طریق Face ID بودم. حالا که این به‌روزرسانی را نصب کرده‌ام، امیدوارم که این مشکل کاملاً حل شود.
برای به‌روزرسانی iPhone خود، به تنظیمات (Settings) بروید، بخش عمومی (General) را انتخاب کنید و سپس روی به‌روزرسانی نرم‌افزار (Software Update) کلیک کنید. وقتی iOS 27.0.1 نمایش داده شد، دکمه به‌روزرسانی را بزنید. بعد از اعمال به‌روزرسانی، گوشی‌تان را ریستارت کنید و آماده استفاده خواهید بود.
علاوه بر مشکل Face ID، این به‌روزرسانی یک باگ خاص دیگر را نیز رفع کرده است که باعث می‌شد در شرایط نوری خاص، یک artifact رنگی در عکس‌های گرفته شده با زوم 2x ظاهر شود. در یادداشت‌های انتشار این به‌روزرسانی، اپل اعلام کرد که این مشکل تنها در تعداد کمی از گوشی‌های 18 Pro و Pro Max دیده شده است.
یک باگ دیگر نیز وجود دارد که مربوط به بیشتر از دو مدل 18 Pro است. اپل اعلام کرده که باز کردن هم‌زمان مرکز اطلاع‌رسانی و مرکز کنترل ممکن است باعث ناپاسخگویی صفحه نمایش شود. این بدان معناست که iOS 27.0.1 برای تمامی iPhoneهایی که iOS 27 را اجرا می‌کنند، در دسترس است. همچنین iPad، Mac و Vision Pro نیز اولین به‌روزرسانی‌های خود را دریافت کرده‌اند.
نسخه جدید 27.0.1 برای iPadOS، MacOS و VisionOS، به سادگی اعلام شده که شامل رفع باگ‌ها است اما مشخص نکرده که چه مشکلاتی حل شده‌اند. در صفحه آخرین به‌روزرسانی‌های امنیتی، اپل هیچ پچ امنیتی را که از طریق به‌روزرسانی‌های اخیر نصب شده باشد، فاش نکرده است، بنابراین به نظر می‌رسد که این یک به‌روزرسانی معمولی برای رفع باگ‌ها باشد.
با توجه به تحقیقات انجام شده، به نظر می‌رسد که مشکل Face ID زمانی بروز کند که از آن برای باز کردن قفل برخی اپلیکیشن‌ها و ویژگی‌ها استفاده می‌شود، مثل اپلیکیشن پسوردها و تب‌های خصوصی در Safari. اگر شناسایی با Face ID ابتدا به هر دلیلی ناموفق باشد و شما دوباره دکمه «تلاش مجدد Face ID» را بزنید، گوشی تحت تأثیر این مشکل قفل می‌شود و بعد از چند ثانیه ریستارت می‌شود.
سوالی که مطرح می‌شود این است که چرا تنها گوشی‌های 18 Pro و Pro Max تحت تأثیر این مشکل Face ID قرار گرفته‌اند؟ پاسخ احتمالاً به نحوه و مکان قرارگیری سنسور شناسایی چهره مربوط می‌شود. در مدل‌های قبلی مانند iPhone 17 و 16، دوربین Face ID در Dynamic Island قرار داشت، در حالی که در مدل‌های جدید 18، دوربین زیر صفحه نمایش قرار گرفته و در سمت چپ Dynamic Island ظاهر می‌شود. وقتی شما با Face ID در 18 Pro یا Pro Max خود شناسایی می‌شوید، ممکن است یک خط سفید کوچک به طور موقت زیر زمان نمایش داده شود.
