مشکلات تاریخچه فایل بعد از آپدیت سپتامبر
کاربران ویندوز که به تاریخچه فایل برای پشتیبان‌گیری و بازیابی فایل‌های مهم خود وابسته هستند، ممکن است بعد از نصب آپدیت امنیتی سپتامبر با مشکلاتی مواجه شوند. مایکروسافت در صفحات پشتیبانی خود اعلام کرده است که برخی از کاربران ویندوز که این آپدیت را نصب کرده‌اند، ممکن است قادر به ایجاد یا اجرای پشتیبان‌گیری از طریق تاریخچه فایل نباشند.
کاربرانAffected ممکن است پیامی دریافت کنند که از آن‌ها می‌خواهد درایو خود را دوباره متصل کنند، حتی اگر درایو پشتیبان به درستی متصل و کار کند. همچنین، زمان آخرین پشتیبان ممکن است به‌روزرسانی نشود و فایل‌هایی که قبلاً با موفقیت پشتیبان‌گیری شده‌اند، ممکن است خطایی نشان دهند که نسخه قبلی در دسترس نیست.
تشخیص مشکل با استفاده از Event Viewer
اگر احساس می‌کنید که به این مشکل برخورد کرده‌اید، می‌توانید از Event Viewer ویندوز برای بررسی رویدادهای خرابی برنامه‌ها استفاده کنید که به FileHistory.exe یا KERNELBASE.dll اشاره دارد. برای این کار، بر روی دکمه Start راست کلیک کرده و Event Viewer را انتخاب کنید. در نوار کناری سمت چپ، بخش Windows Logs را گسترش دهید و بر روی Application کلیک کنید. در پانل سمت راست، Filter Current Log را انتخاب کنید و سطح رویداد را بر روی Error تنظیم کنید. سپس در زیر Event sources، Application Error را انتخاب کنید و OK را بزنید. در نتایج، به دنبال هر اشاره‌ای به FileHistory.exe یا KERNELBASE.dll باشید.
تاریخچه فایل، ویژگی قدیمی ویندوز
تاریخچه فایل از دیرباز یکی از ویژگی‌های اصلی ویندوز بوده و به عنوان روشی مفید برای پشتیبان‌گیری و بازیابی پوشه‌ها و فایل‌های مهم، از جمله مواردی از حساب کاربری شما و مکان‌هایی مانند Documents، Music، Pictures، Videos و Desktop عمل می‌کند. هرچند مایکروسافت به‌طور رسمی از آن پشتیبانی می‌کند، اما این ویژگی به عنوان یک ویژگی قدیمی در نظر گرفته می‌شود و دیگر در حال توسعه نیست.
راه‌حل مایکروسافت
با این حال، به نظر می‌رسد که هنوز تعداد زیادی از کاربران از تاریخچه فایل استفاده می‌کنند و هرگونه اشکالی که مانع از عملکرد آن شود باید اصلاح شود. مایکروسافت به تازگی یک آپدیت پیش‌نمایش برای ویندوز ۱۱ منتشر کرده که این مشکل را برطرف می‌کند، بنابراین تاریخچه فایل باید دوباره به درستی کار کند. این یک آپدیت اختیاری است، بنابراین باید خودتان آن را دریافت کنید. به تنظیمات بروید و Windows Update را انتخاب کنید. به دنبال آپدیتی با نام 2026-09 Preview Update همراه با شماره KB بگردید.
چگونه آپدیت را نصب کنیم
کاربران ویندوز ۱۱ ۲۶H1 شماره KB5124006 را خواهند یافت. کسانی که از ویندوز ۱۱ ۲۵H2 یا ۲۵H2 استفاده می‌کنند، شماره KB5124010 را مشاهده خواهند کرد. تنها کافی است روی لینک Download & install کلیک کنید تا آن را نصب کنید. اگرچه این یک آپدیت پیش‌نمایش است و ممکن است مشکلاتی داشته باشد، اما در حال حاضر تنها گزینه شما اگر به تاریخچه فایل وابسته هستید، همین است. در غیر این صورت، می‌توانید تا آپدیت Patch Tuesday ماه اکتبر صبر کنید که همان اصلاح را خواهد داشت.
وضعیت ویندوز ۱۰ و ۲۳H2
اما وضعیت ویندوز ۱۱ ۲۳H2 و ویندوز ۱۰ چه می‌شود؟ مایکروسافت دیگر از نسخه ۲۳H2 پشتیبانی نمی‌کند و ویندوز ۱۰ نیز تنها از طریق آپدیت‌های ESU پشتیبانی می‌شود. اگر به تاریخچه فایل در هر یک از این دو سیستم نیاز دارید، این شرکت اعلام کرده که در حال کار بر روی اصلاح این مشکل است که در آپدیت‌های آینده ویندوز منتشر خواهد شد.
